سياسة الإرجاع

At MIRFA, we are deeply committed to ensuring your satisfaction throughout your shopping experience. We recognize that occasions may arise when returns and refunds become necessary. To guide you seamlessly through this process, we urge you to carefully review our comprehensive Refund and Return Policy, which outlines how we manage such situations.

شروط الإرجاع

نقبل الإرجاعات في الحالات التالية:

1. Defective or Damaged Items: If you receive a product that exhibits defects or arrives in a damaged condition, kindly inform us within [7 days] from the day you received your order. We will promptly facilitate a return, initiate a replacement, or process a refund as appropriate.

2. Wrong Item Delivered: In the event that you receive an item that differs from your original order, please reach out to us within [7 days] of receiving the package. We will assist you in arranging the return and managing the exchange process.

عملية الإرجاع

لبدء عملية الإرجاع، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. التواصل مع فريق دعم العملاء على البريد الإلكتروني [support@example.com] أو الهاتف [رقم الهاتف] لإبلاغنا بنية الإرجاع وسببه.bazarly.iq@gmail.com] to notify us of your intention to return an item, along with the reason for the return.
2. سيقدم فريق الدعم لدينا لكم تعليمات واضحة بشأن كيفية تعبئة وإرجاع المنتج.
3. يُرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية ولم يتم ارتداؤه أو غسله، وأن جميع العلامات والتغليف الأصلي موجودة.
4. شحن المنتج إلى العنوان الذي سيتم توفيره من قبل فريق الدعم لدينا.
5. بمجرد استلام المنتج المُرجع والتحقق من حالته، سنقوم باتخاذ الإجراء المناسب (استرداد، استبدال أو تبادل) بناءً على طلبكم.

سياسة الاستردادات

سيتم معالجة الاستردادات على النحو التالي:

1. بالنسبة للسلع التالفة أو المعيبة أو الخاطئة، سيتم استرداد المبلغ بالكامل، بما في ذلك تكلفة الشحن الأصلية إذا كانت معمولًا بها.

استثناءات

العناصر التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد:

1. العناصر التي تم ارتداؤها أو غسلها أو تعديلها أو تلفها بعد استلامها.
2. العناصر بدون علاماتها أو تعبئتها الأصلية.
3. العناصر المُخصصة أو المُعدّلة.
4. العناصر المُعلن عنها كمبيعات نهائية.
5. تغيير رأي
6. مشكلة في القياس: لمساعدتكم في اتخاذ قرار صائب بشأن المقاس، نقدم جداول مفصلة للمقاسات والقياسات لكل منتج معروض على موقعنا الإلكتروني. نوصي عملائنا الكرام بمراجعة هذه الجداول بعناية قبل إتمام عملية الشراء, واذا كان عندكم اي سوأل يرجى تواصل معى خدمة العملأء

اتصل بنا

For any inquiries or assistance related to returns, please do not hesitate to get in touch with our dedicated customer support team at [bazarly.iq@gmail.com]. We are here to provide you with the help you need.

Please bear in mind that our Refund and Return Policy is subject to changes. The terms in effect at the time of your purchase will govern the return process. We greatly appreciate your choice to shop with MIRFA, and your satisfaction remains our highest priority.

Warm Regards, The MIRFA Team